Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di srk250rr, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda sendiri.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi e-DompetHak Akses PenggunaKawalan KukiSokongan Bahasa Melayu
srk250rr Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami mengendalikan setiap transaksi dan sesi log masuk. Berikut adalah empat amalan utama yang kami patuhi setiap hari.

Penyulitan SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan SSL. Ini termasuk setiap sesi log masuk dan setiap pemindahan wang melalui e-dompet anda.

Pengesahan Dua Langkah

Setiap log masuk baharu memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hantar permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah. Pemain di Johor Bahru dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami dalam Bahasa Melayu.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan ikon sembang di sudut laman untuk berhubung terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang pertanyaan privasi.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan semakan dokumen atau pengesahan identiti.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian 'Tetapan Akaun' untuk menghantar permintaan pengemaskinian atau penghapusan data secara langsung.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi srk250rr. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Tidak, kecuali dengan pembekal pembayaran yang terlibat secara langsung dalam transaksi anda seperti GrabPay atau Boost. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Akaun', atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang munasabah selepas pengesahan identiti.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun anda. Selepas pengesahan, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi log masuk.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses srk250rr di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Penggunaan perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di kawasan anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.